Hört auf Produkte zu verkaufen!

In unserem ausführlichen Vortrag "Die Zukunft des Handels" beleuchten wir, wie sich der Handel verändern muss, um den Herausforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Wir beginnen mit einer tiefgehenden Analyse des Begriffs "Zukunft" und erörtern, warum der Handel angesichts veränderter Kundenbedürfnisse und gesättigter Märkte neue Strategien benötigt. Wir gehen darauf ein, wie sich das Kundenverhalten gewandelt hat und warum es nicht mehr ausreicht, sich nur auf den Verkauf zu konzentrieren. Stattdessen müssen Händler lernen, wie sie Kontexte nutzen und emotionale Verbindungen zu Kunden aufbauen können. Wir diskutieren die Mechanismen hinter Kaufentscheidungen, identifizieren die wirksamsten Trigger und betrachten die Rolle der Multisensorik im Handel. Abschließend präsentieren wir eine Transformation vom traditionellen Versorger zum umsorgenden Inspirator und stellen die fünf wichtigsten Maßnahmen für ein erfolgreiches, widerstandsfähiges und nachhaltiges Geschäftsmodell vor.